A must-read for anyone in the digital marketing field! This book taught me a lot as I am new to the field so my review is based on being an amateur.This book lays the foundation of understanding the prospect of customers and e-commerce not only on the web but also on mobile, social and offline. Avinash has an interesting way of making you understand what is analytics and what techniques and steps that you should take in order to become an analytics ninja. You don't need to be technically sound to understand the concepts in the book, but little knowledge of web2.0 helps.The book helps people both on the technical and business side whether you run an e-commerce site or a blog. For technicals, the book discusses how several free and premium tools can be used to analyze data and customer behavior. For business, it offers the metrics and KPIs that companies can use to measure their performance assessing conversions and see real ROI. The book discusses strategic level approaches as well as operational steps and procedures to deal with data.Highly-recommended. Écrit par AvinashKaushik, l'un des gourous du Web Analytics, « Web Analytics 2.0 » est un excellent livre qui passe en revue les meilleures techniques et méthodes avancées de ce domaine du Web Analytics et de la mesure des performances des sites web.Il ne s'agit pas d'un guide pour Google Analytics, ni d'un quelconque autre outil d'analyse de trafic, comme il ne s'agit pas non plus d'un guide pour ceux qui font leurs premiers pas avec la mesure et l'analyse des sites web, c'est un livre destiné aux experts du domaine.Des sujets d'une importance capitale sont traités tout le long du livre. On y trouve des conseils sur le choix de l'outil du Web Analytics adéquat qui répond aux besoins de l'entreprise, les points à vérifier avant de signer avec un éditeur (dans le cas d'un outil payant) ou comment interpréter et prendre des décisions en se basant sur des indicateurs de performance qui varient selon la nature du site web en question.On y apprend également comment analyser les performances des sites concurrents sans avoir accès à leurs données privées, ou comment analyser l'impact des réseaux sociaux, du mobile, ou de la vidéo sur l'ensemble des performances de l'entreprise. L'auteur explique également comment éviter les pièges cachés du Web Analytics, surtout quand il s'agit de la comparaison entre l'exactitude ou la précision des données collectées.Le livre est accompagné d'un CD Rom qui contient plusieurs documents, poadcasts et vidéos sur le Web Analytics, ainsi qu'un coupon AdWords de 50 euros.
What do You think about Análitica Web 2.0 (2009)?
A bit on the excessive side, but a nice way to gut check your analytics practices.
—sarahhelenbarnett
